Pergola firması seçerken neye dikkat etmeliyim?

Beş şeyi kontrol edin: firmanın fiziksel üretim adresi var mı, sistem tek üreticiden komple mi geliyor, profil et kalınlığı ve cam özellikleri yazılı mı, aksesuarlar paslanmaz mı, teslim tarihi ve garanti sözleşmede yazılı mı. Sadece web sitesi ve telefonla ulaşılan satıcıların bir kısmı imalatçı değil komisyoncudur.

Sözleşmede neler yazılı olmalı?

Sistemin adı ve serisi, profil et kalınlığı, cam kalınlığı ve tipi, tüm ölçüler, motor markası ve modeli, kullanılan aksesuarların malzemesi, garanti kapsamı ve süresi, teslim tarihi ve ödeme planı. Sözlü anlaşmada anlaşmazlık çıktığında dayanak kalmıyor.

Neden tek üreticiden komple sistem önemli?

Farklı tedarikçilerden toplanmış profil, motor ve aksesuarlarda parça uyumu test edilmemiş oluyor. Daha büyük risk şudur: yıllar sonra bir parça değişimi gerektiğinde muadili bulunamaz ve tüm sistemin değiştirilmesi gerekir.

Pergola için ruhsat gerekir mi?

Uygulama yerine ve belediyeye göre değişir. Bahçe içinde sökülebilir bir sistem genellikle ruhsata tabi olmaz; ancak kapalı alan oluşturan, yapı alanına eklenen ve cephe görünümünü değiştiren uygulamalarda (kış bahçesi, camla kapatılmış veranda) belediyeden bilgi alınması gerekir. Site içindeyse yönetim onayı da istenebilir.

Üretim tesisinizi görebilir miyim?

Evet. Üretim tesisimiz Elazığ Organize Sanayi Bölgesi'nde ve ziyarete açıktır. Bu sektörde firmayı adresinde görmek, en somut güven kontrolüdür — sistemi üretimden önce inceleyebilir, kesit ve malzeme seçimini yerinde konuşabilirsiniz.

Neden Tekhan Pergola?

Sistemi Elazığ Organize Sanayi Bölgesi'ndeki kendi tesisimizde üretiyoruz; aracı, komisyoncu veya fason imalat yok. Bu, fiyatın fabrika çıkış fiyatı olması ve servis ihtiyacında doğrudan üreticiye ulaşmanız anlamına geliyor.

Aşağıda sekiz maddeyi sıraladık — ama her maddeye "bunu bizden nasıl doğrularsınız" cümlesini de ekledik. Bu sektörde iddia bol; kontrol edilebilir bilgi az.

Sekiz madde, sekiz doğrulama yöntemi

Üstün malzeme kalitesi

Korozyona dayanıklı alüminyum profil ve dünya standartlarında kumaş/panel kullanıyoruz.

Bunu nasıl doğrularsınız

Teklifte profil serisini ve et kalınlığını yazılı isteyin. En az 2 mm et kalınlığı makul bir alt sınır. Aksesuarların paslanmaz çelik olup olmadığını da sorun — sistemi asıl yıpratan alüminyum değil, çelik parçalar.

Kişiye özel tasarım

Her sistem alanın ölçüsüne göre projelendirilip üretiliyor; standart katalog ölçüsü satmıyoruz.

Bunu nasıl doğrularsınız

Teklifte tüm ölçülerin yazılı olmasını isteyin. Ölçü vermeden fiyat veren bir satıcı, standart ölçü satıyor demektir; alanınıza oturmadığında düzeltme maliyeti size kalır.

Uzman montaj ekibi

Montajı kendi ekibimiz yapıyor; taşeron montaj kullanmıyoruz.

Bunu nasıl doğrularsınız

Galerideki 7 montaj fotoğrafı bu aşamayı gösteriyor. Bitmiş fotoğraf her firmada güzel görünür; işin nasıl yapıldığını gösteren kare sistemin gerçekten o firma tarafından kurulduğunun kanıtı.

Satış sonrası destek

Servis ve bakım kendi ekibimizle yapılıyor; parça değişimi üretim tesisinden karşılanıyor.

Bunu nasıl doğrularsınız

Satıcının fiziksel üretim adresini sorun ve gidip görün. Sadece web sitesi üzerinden ulaşılabilen satıcıların bir kısmı aracı; yıllar sonra bir parça gerektiğinde ulaşılamıyor.

Zamanında teslimat

Teslim tarihi teklifte yazılı veriliyor ve söz verilen tarihte teslim ediliyor.

Bunu nasıl doğrularsınız

Teslim tarihinin sözleşmede yazılı olmasını isteyin. Bu sektörde en sık yaşanan şikâyet teslim gecikmesi; yazılı olmayan bir tarih için dayanağınız olmuyor.

Teknoloji ile entegre

Otomasyon, uzaktan kumanda, yağmur ve rüzgâr sensörü ile LED aydınlatma entegre edilebiliyor.

Bunu nasıl doğrularsınız

Motor markası ve modelinin teklifte yazılı olmasını isteyin. Bilinmeyen markalı bir motor, yıllar sonra yedek parça bulunamadığında tüm otomasyonun değişmesi anlamına geliyor.

Şeffaf süreç

Keşiften montaja kadar her adımda bilgi veriyoruz; sürpriz maliyet çıkarmıyoruz.

Bunu nasıl doğrularsınız

Teklifte KDV, nakliye ve montajın ayrı kalemler hâlinde gösterilmesini isteyin. Tek bir toplam tutar veren teklifte hangi kalemin sonradan ekleneceği belirsiz kalıyor.

Estetik çözümler

Profil rengi RAL kartelasına göre seçiliyor; sistem cepheyle uyumlu tasarlanıyor.

Bunu nasıl doğrularsınız

Sitedeki 16 projeye ve 36 fotoğrafa bakın. Fotoğrafların tamamı kendi işimiz — 3B render veya katalog görseli proje sayfalarında kullanılmıyor, ürün sayfalarındaki katalog görselleri ise açıkça "Sistem görseli" etiketiyle işaretli.

Pergola firması seçerken neye dikkat etmeli?

Beş şeyi kontrol edin: firmanın fiziksel üretim adresi, sistemin tek üreticiden komple gelip gelmediği, profil et kalınlığının yazılı olması, aksesuarların paslanmaz olması ve teslim tarihinin sözleşmede yer alması.

Bu maddelerin dördü eski sitemizdeki giyotin cam sayfasında da yazıyordu. Kendi ürünümüz için yazdığımız bu uyarıları burada tekrarlıyoruz — çünkü bunlar bizim lehimize değil, alıcının lehine çalışan kontrollerdir.

Firma seçim kontrol listesi
Fiziksel üretim adresi var mı?	Gidip görün. Sadece telefon ve web sitesiyle ulaşılan satıcıların bir kısmı imalatçı değil aracı.
Sistem tek üreticiden komple mi?	Farklı tedarikçilerden toplanmış profil, motor ve aksesuarda parça uyumu test edilmemiş oluyor; yıllar sonra muadil bulunamıyor.
Profil et kalınlığı yazılı mı?	En az 2 mm makul bir alt sınır. İki profil dışarıdan aynı görünse de et kalınlıkları farklı olabiliyor.
Aksesuarlar paslanmaz mı?	Sistemin ömrünü alüminyum değil çelik parçalar belirliyor. Kıyı bölgelerinde galvaniz yeterli olmuyor.
Cam temperli mi?	Hareket eden ve insan boyunda panellerde temperli cam güvenlik şartı, tercih değil.
Teslim tarihi sözleşmede mi?	Yazılı olmayan tarih için dayanağınız olmuyor. Bu sektörde en sık şikâyet teslim gecikmesi.
Garanti kapsamı ayrıntılı mı?	Profil, motor, kumaş/panel, cam ve işçilik ayrı ayrı garanti alıyor. Tek satırlık "garantilidir" ifadesi yeterli değil.
Teklifte kalemler ayrı mı?	KDV, nakliye ve montaj ayrı gösterilmeli. Tek toplam tutarda hangi kalemin sonradan eklendiği belirsiz kalıyor.

Kanıtınız ne?

Sitede 16 tamamlanmış proje ve 36 uygulama fotoğrafı yayınlanıyor; 11 ilde hizmet veriyoruz ve üretim tesisimiz ziyarete açık.

Bu sayfada müşteri yorumu bölümü yok — çünkü izin alınmış, gerçek yorumumuz henüz yayınlanabilir durumda değil. Eski sitemizde tek bir yorum vardı ve stok fotoğraflı bir modelle eşleştirilmişti; onu taşımadık. Uydurma yorum ve puan yayınlamıyoruz.